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Deco Coaching para entender tu casa y hacerla tuya

Política de Privacidad

Última actualización: 25/05/2018


Esta página es la más aburrida de la web pero es obligatoria y la verdad es que me parece bien que todo el mundo tenga acceso a esta información. He intentado redactarla de la manera más entretenida posible. El objetivo de esta Política de Privacidad es informarte de que annaand.co cumple con:


1 . Tu privacidad me importa muchísimo


    Creo en un uso ético y transparente de Internet.

    En annaand.co, se respetan y cuidan los datos personales de los suscriptores y clientes. Los 3 principios que sigo respetan la ley de protección de datos y están 100% alineados con mis valores de marca (que también son valores personales de vida).

    1. En la medida de lo posible, no te pido datos. Huyo de las técnicas de marketing que piden el email para todo. En algunos casos concretos, sí te pediré tu nombre, tu email  y más cosas en el caso de que contrates algún servicio deco coaching pero pedir por pedir, no lo hago porque no creo en este tipo de marketing. Cuando pido datos personales es que lo necesito para tener una base de datos ordenada y poder ofrecerte el mejor servicio posible. También, habrás podido notar que en annaand.co no te saltan pop-up pidiéndote tu email una y otra vez.

    2. Nunca comparto datos personales de los usuarios y clientes con nadie a no ser que me viera obligada por la ley o en caso de que fuera beneficioso para ti. En este caso, te pediría previamente tu consentimiento.

    3. No utilizo los datos personales con otra finalidad que la que define esta política de privacidad. Transparencia.


    Yo, Anna Simonet, he adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, el Reglamento de desarrollo de la LOPD.

    La web annaand.co cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).


    2 . Cambios en la política de privacidad


    Es posible que ésta política de privacidad se modifique de vez en cuando para adaptarse a los cambios de la ley.


    3 . Sobre la responsable del tratamiento de tus datos personales


    Para el tratamiento de datos de mis suscriptores (que llamo yo Deco Lovers) y de mis clientes, implemento todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.


    4 . Principios que se aplican a tus datos



    5 . Dónde obtengo tus datos


    Cuando realizas algún tipo de acción en annaand.co —por ejemplo si comentas un post del blog— estás facilitando datos que pueden incluir tu dirección IP, tu nombre, tu dirección de correo electrónico y más cosas según la acción que realices…

    Al aceptar la política de privacidad, me das tu consentimiento para que aquellos datos sean recopilados, utilizados, gestionados y almacenados SIEMPRE según lo previsto por la normativa vigente.

    En cada formulario te explicaré el fin de recoger tus datos personales para que tengas muy claro la finalidad con la que me estás confiando tu información.

    Mi contacto contigo se producirá principalmente por correo electrónico o a través de las redes sociales o de Telegram si contratas algún servicio deco coaching. Podrás darte de baja en cualquier momento.


    6 . Con qué fin recojo tus datos, qué datos son y a quién se comunican para la buena gestión de Anna&Co


    Te pido tu nombre, tu email, un asunto y un mensaje. Los necesito para responder a tu solicitud o dudas.

    Los datos estarán ubicados en nuestros servidores contratados con la empresa Cloudways perteneciente a la UE, puedes leer aquí su política de privacidad (te aviso es en Inglés): https://www.cloudways.com/en/t... de suscripción a la DECOletter:

    Te pido tu nombre y tu email. Los necesito para gestionar la lista de Deco Lovers y mandar la DECOletter que contiene contenido de valor (en diversos formatos como ejercicios, ideas, consejos…) y también novedades así como información comercial relacionada con el deco coaching.

    La DECOletter se manda a través de la herramienta Mailchimp (a través de su empresa The Rocket Science Group LLC, ubicada en EEUU) es mi proveedor de email marketing por lo que recibe tus datos de suscripción. Mailchimp está acogido al convenio Privacy Shield aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos. Puedes echar un vistazo a su política de privacidad (también en Inglés) aquí: https://mailchimp.com/legal/?_ga=2.88142555.1711962414.1526833126-1516155026.1465374734 que incluye información importante sobre cómo MailChimp trata los datos de la UE.


    Te pido tu nombre, tu email, tu comentario y opcionalmente la url de tu sitio web. Los necesito para comentar las publicaciones del blog y estarán ubicados en los servidores de Cloudways como en el caso del formulario de contacto.


    Allí, te pido tu nombre, apellidos, email y dirección de facturación. Estos datos, los necesito para poder contactar contigo para realizar el servicio deco coaching y también para poder emitir correctamente una factura. Los datos se ubican en los servidores de Cloudways (como para los formularios de contacto y los comentarios). En cuanto a los datos de pago, están muy securizados. Utilizo los servicios de Braintree que es una empresa de Paypal, puedes ver aquí su política de privacidad: https://www.braintreepayments.com/en-es/legal/braintree-privacy-policy

    Desde mi cuenta de Braintree, los datos que tengo de tu compra son el importe pagado, la fecha y hora de la compra, el estatus de tu compra (si está completada o no) y la información de pago parcialmente indicada para proteger tus datos pero tener información suficiente en caso de incidencia, reembolso o fraude.


    Te pido tu nombre o el de tu empresa, un mensaje, tu email y tu teléfono. Estos datos, los necesito para poder contactar contigo para realizar el servicio deco coaching y también para poder emitir correctamente una factura. Los datos se ubican en los servidores de Cloudways (como para los formularios de contacto y los comentarios).


    Y ADEMÁS


    Utilizo herramientas y contrato a terceros para ciertas áreas de Anna&Co y ellos han de recibir tus datos para aportarte la mejor experiencia posible.

    Google Analytics:

    Es un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware ubicada en California, Estados Unidos, vaya llamémosla “Google”. Google Analytics utiliza “cookies”, que no son galletitas sino archivos instalados en el disco duro del ordenador o bien en la memoria del navegador en la carpeta preconfigurada por el sistema operativo del ordenador del Usuario para identificarle. Están aquí para ayudarme a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.


    Cookies:

    Utilizo cookies en Anna&Co con el fin de mejorar mis servicios, facilitar la navegación, mantener la seguridad, facilitar el acceso a las preferencias personales y seguir su uso de la tienda.

    Si no deseas que se instalen las cookies en tu ordenador, puedes configurar tu programa de navegación. También puedes destruir las cookies libremente. En caso de que decidas desactivar las cookies, la calidad y rapidez del servicio pueden disminuir e incluso, perderá el acceso a algunos de los servicios ofrecidos en la web.

     

    Gestoría: 

    Mi gestora tiene acceso a los datos de mis clientes y proveedores a través de su gestión de mis facturas. Sus datos:

    SARA SANCHEZ DIAZ con domicilio en C/ Rosalía de Castro en Santander. Más información en www.fiscalidadparadummies.com.


    7 . Las redes sociales, mensajería instantánea y plataformas de vídeos


    Cada red social en la que está Anna&Co tiene su propia política de privacidad. Si te interesa te pongo los enlaces a cada una más abajo.

    En Facebook y en Instagram, recibo a veces mensajes privados. No guardo los datos en ningún sitio más que la propia red social y no los vuelvo a usar. Si el propósito del mensaje es una consulta concreta sobre deco coaching, para una colaboración o sobre mis servicios, entonces te invitaré a que me escribas un email directamente o que pases via el formulario de contacto de la web.

    Anna&Co tiene un grupo privado en Facebook que se llama la comunidad Deco Lovers (https://www.facebook.com/groups/593992374087891/), allí estoy con mi cuenta personal (es así como lo establece Facebook para tener un grupo privado) y puedo ver los perfiles de todos los miembros del grupo. No uso en ningún caso la información personal de nadie del grupo para fines de marketing. Mi objetivo con este grupo es crear una comunidad que comparta ideas, consejos y el interés común del deco coaching.

    Telegram es una herramienta de mensajes instantáneos e encriptados por lo que sí, nuestros datos están seguros. Lo utilizo con las clientas que lo desean en el caso de que les sea más fácil así mandarme fotos, vídeos o comentarios relacionados con su servicio deco coaching.


    Todas las redes sociales tienen sus propias cookies para poder analizar el comportamiento de los usuarios. Por ejemplo, en Pinterest tengo unas estadísticas que me dicen qué pin ha sido el más repineado.


    8 . Exactitud y veracidad de los datos


    Como usuario, suscriptor o cliente, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que facilites en annaand.co exonerando a Anna Simonet, de cualquier responsabilidad al respecto.


    9 . Aceptación y consentimiento


    El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Anna Simonet en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.


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    ¿Tienes alguna pregunta?

    Puedes escribirme a info@annaand.co



    ¡Muchas gracias por estar aquí!